FAQ

ZANIM ZADASZ PYTANIE SPRAWDŹ, CZY ZNAJDZIESZ PONIŻEJ ODPOWIEDŹ 😉

1. Czy można zmienić wymiary łóżka?

Niektóre wymiary, takie jak wysokość całej konstrukcji, wysokość pomiędzy piętrami, szerokość schodków czy zjeżdżalni możemy modyfikować. W zależności od modelu modyfikacje mogą być od paru do parunastu centymetrów. Nie możemy jedynie ingerować w samą konstrukcję łóżka na długość i szerokość. Do wymiaru materaca należy doliczyć po 7 cm z każdej strony.  Np. jeśli łóżko mamy przygotować pod materac 80×160 cm – wtedy wymiar zewnętrzny łóżka będzie 87×167 cm.

 

2. Z czego jest wykonany stelaż do łóżka i jaki ma udźwig?

Nasze stelaże kupujemy u zewnętrznego producenta stelaży drewnianych. Stelaż wykonany jest z desek sosnowych niemalowanych, połączonych taśmą. Stelaż należy przykręcić do listew w skrzyni łóżka. Standardowy udźwig każdego stelaża to 120 kg. Na życzenie możemy dodatkowo wzmocnić stelaż deską o wymiarach 12×2 cm. Wtedy udźwig liczymy ponad 200 kg.

 

3. Czy wykonujecie projekty indywidualne?

Tak, oczywiście. Z wielką przyjemnością podejmujemy się wykonawstwa projektów indywidualnych. Więc jeśli posiadasz projekt od projektanta lub masz własny pomysł to skontaktuj się z nami koniecznie.

 

4. Jak wygląda proces projektu indywidualnego?

  • przesyłasz do nas swój pomysł wraz z wymiarami pomieszczenia
  • my wykonujemy projekt
  • po jego akceptacji przygotowujemy formularz zamówienia indywidualnego
  • przed wysyłką otrzymujesz od nas zdjęcia gotowego produktu do ostatecznej akceptacji

5. Z jakich palet kolorystycznych można wybierać?

Nasze produkty malujemy farbami firmy Remmers. Są to produkty typu wodnego, z certyfikatami bezpieczeństwa dla produktów dla dzieci. Jeśli trzeba zastosować lakier lub lakierobejcę stosujemy Altax lakierobejca wodna do wnętrz. Dla gotowych kolorów, stosujemy również Śnieżkę Supermal lub Dulux Rapidry. Korzystamy również z możliwości mieszania farb wg Palety RAL.

6. Czy możecie wykonać wyższe barierki?

Tak. Standardowo wykonujemy barierki na 30 cm. Można zakupić łóżko również z barierkami o wysokości 40 cm. Jeśli jednak potrzebujesz jeszcze inną wysokość napisz do nas koniecznie.

7. Jaką wysokość materaca wybrać?

Optymalna wysokość materaca to 10 do 15 cm. Generalnie możesz wybrać grubość materaca, jaką tylko chcesz. Pamiętaj jednak, że materac wchodzi w skrzynię łóżka na 8 cm, pozostała część będzie więc wystawać poza skrzynię łóżka.

8. Czy można rozłożyć płatność na raty?

Tak. Istnieje możliwość rozłożenia płatności na dwie części. 50% aby uruchomić zamówienie i drugie 50% płatne przed wysyłką. Nie trzeba zaznaczać nigdzie tej opcji. Wystarczy, że wpłacisz po prostu połowę kwoty, wyliczonej przez system.

9. Do jakiego wieku dziecka wystarczy dany wariant?

Oczywiście wszystko zależy od wysokości Twojej pociechy i tego, jak szybko będzie rosła. Jednak można oszacować, że materac 80×160 cm powinien wystarczyć do ok 10 roku życia. Później już przyda się większy.

10. Jak spakowane jest łóżeczko?

Łóżeczko pakujemy na palecie o wymiarach 80x120x210 cm i wadze 100 kg. Całość od zewnątrz jest zafoliowana. W środku, po rozcięciu folii, znajdują się poszczególne elementy popakowane w mniejsze paczki. Kurier podjeżdża z paletą najbliżej jak się da. Nie wnosi. Jeśli chcesz odebrać łóżko samodzielnie możemy je inaczej spakować. Mieściliśmy je już do aut typu kombi 🙂

11. Czy poradzę sobie z montażem?

Łóżko wysyłamy już częściowo złożone. W całości jadą takie elementy, jak: schodki, krótkie boki, okna, dach, szuflady. Resztę trzeba podokręcać. Wszystkie otwory są już ponawiercane, otrzymujesz również wszystkie niezbędne wkręty do montażu. Wszystkie elementy są ponumerowane. Złożenie naprawdę nie jest trudne 🙂

12. Czy wysyłacie za granicę?

Tak oczywiście, wysyłamy nasze łóżeczka za granicę. Koszt wysyłki jest każdorazowo naliczany według stawek firm kurierskich. Abyśmy mogli podać cenę wysyłki zagranicznej potrzebujemy znać miejscowość i kod pocztowy.

Jeśli masz możliwość zorganizowania transportu we własnym zakresie to oczywiście możemy spakować łóżeczko inaczej niż na paletę. Np. w paczki możliwe do przewiezienia busem.

13. Czy zmiana kolorystyki jest dodatkowo płatna?

Nie, w cenę wliczyliśmy już malowanie dwukrotne lub lakierowanie. Więc tylko Twoja wyobraźnia (lub dziecka) jest tutaj ograniczeniem. Wybierz dowolną wariację kolorystyczną swojego, wymarzonego łóżka i wpisz to koniecznie w uwagach do zamówienia.

14. Na jakiej wysokości powinno być łóżeczko na antresoli?

Najlepiej określicie, na jakiej wysokości od podłogi powinno rozpoczynać się łóżko na antresoli, gdy odpowiecie sobie na pytanie co ma znajdować się pod nią.
? Jeśli to ma być miejsce do zabawy lub wypoczynku wysokość 130 cm w zupełności wystarczy.
? Jeśli ma się tam znajdować biurko to lepiej rozważyć więcej miejsca 140-150 cm.
Ważna też jest wysokość całego pomieszczenia. Antresola musi się nie tylko zmieścić, ale i musi być wygodnie spać w łóżku.

15. Jak korzystać z zakupów na raty?

Specjalnie dla osób chcących zamówić nasze meble na raty uruchomiliśmy usługę MRat w Mbanku. Co ważne są to raty 0% więc najbardziej korzystne dla naszych Klientów.

Aby dokonać płatności ratalnej należy:

  • dodać do koszyka produkty, które chcesz zakupić
  • w koszyku wybierz formę wysyłkę: paleta, odbiór osobisty, wysyłka zagraniczna
  • kliknij „przejdź do płatności”
  • wypełnij wszystkie dane do wysyłki
  • wpisz uwagi do zamówienia jeśli takie masz
  • zaznacz w polu z wyborem formy płatności MRaty
  • zaakceptuj Regulamin
  • kliknij „kupuję i płacę”
  • zostaniesz automatycznie przekierowana/y do systemu bankowego, w którym będziesz mogła/mógł złożyć wniosek ratalny oraz wybrać liczbę rat i okres kredytowania
  • bank rozpatruje Twój wniosek
  • jeśli odpowiedź jest pozytywna zostaje tylko podpisanie umowy z bankiem
  • bank dokonuje przelewu na nasze konto i od tego momentu liczymy czas realizacji Twojego zamówienia
  • jeśli odpowiedź banku jest negatywna automatycznie anulujemy zamówienie, jeśli będziesz chciał/a dokonać płatności przelewem wystarczy nas o tym poinformować

 

Jeśli nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie pisz do nas koniecznie:

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Select your currency
PLN Złoty polski
EUR Euro